PROCÉDURE STANDARD : UNE CHATTE MATINÉE AVEC ZEPHA

Cela commence à chauffer ici dans l’hémisphère sud. Les draps sont retirés au petit matin. Le ciel a pris une teinte plus claire. L'air est déjà chaud quand on marche pour le café de 6h du matin. Et la douleur des températures fluctuantes de l’eau en hiver n’est plus qu’un lointain souvenir. À l'approche de l'été, garder une bouteille de crème solaire à portée de main est devenu un rituel et quelque chose de pris au sérieux - plutôt que de se moquer de ceux qui choisissent de l'enfiler généreusement, comme les années passées.

Standard Procedure est le fruit de l'idée originale de Dion Agius et de son bon ami devenu partenaire d'affaires ; Zépha Jackson. Deux amis alliant leurs connaissances pour réaliser un produit haut de gamme. En un mot; une gamme de soins topiques pour la peau conçue pour résister aux éléments les plus résistants, combinant des vitamines et des super fruits tout en étant également respectueuse des récifs - exempte de tous les produits chimiques nocifs.

Hey Zepha, comment vas-tu ?!? À quoi ressemble votre journée type maintenant que vous dirigez un méga empire mondial de crème solaire ?

Ouais, bien, merci, toi-même ? Haha – juste plein de réunions d'affaires de haut niveau et méga fantaisistes. Non, tout sauf glamour. J'ai été sur la Sunny Coast pour aider autant que possible avec l'usine pendant le lancement, j'ai donc été là-bas pour étiqueter un tas de produits et emballer des commandes.

Comment vous et Dion vous êtes-vous rencontrés et êtes-vous devenus partenaires commerciaux ?

Dion et moi avons de nombreux amis communs et nous nous sommes rencontrés par l'intermédiaire de certains d'entre eux en Indonésie il y a quelques années. J'ai tellement de respect pour D et tout ce qu'il a fait et construit, alors plus tôt cette année, lorsque j'ai commencé à travailler sur la procédure standard, je l'ai appelé pour obtenir des conseils et pour que tout soit géré par lui. Nous avons parlé pendant des heures et à la fin de l'appel, nous avions pratiquement décidé de le faire ensemble. Dion connaissait déjà la qualité des produits que je voulais utiliser car je lui avais donné, à lui et à sa famille, un tas de produits que mes parents fabriquaient il y a quelque temps et il les adorait.

J'aime le fait que le nom de la marque « Procédure standard » s'appuie sur le raisonnement selon lequel l'application d'un écran solaire devrait être un phénomène habituel. Comment est né ce nom ?

Hah ouais, et bien c'est exactement ça en fait ! J'essaie juste de me faire un nom qui représente ces choses non négociables.

Vous êtes originaire de la Sunshine Coast, où les étés sont longs, chauds et éternels tandis que les hivers… eh bien, ce sont pratiquement des étés aussi. Le fait d'avoir grandi là-bas a-t-il été un facteur majeur dans la création d'une marque de crème solaire ? Avez-vous beaucoup appris sur la protection solaire depuis que vous avez commencé la procédure standard ?

C'est vrai. Toute mon enfance m'a probablement préparé à créer une marque de crème solaire et je ne le savais tout simplement pas. En plus du style de vie classique du Queensland consistant à passer toute votre éducation à la plage, mes parents possèdent une usine de crème solaire et l'ont fait toute ma vie. Quand j'étais petite, je passais beaucoup de temps sur la chaîne de production, à étiqueter les bouteilles et à emballer les cartons.

Apprentissage? Ouais, je veux dire, je pensais en savoir assez ; le soleil est brutal et je dois me protéger lorsque je surfe, que je me prélasse, etc. Mais c'est insensé de voir tout ce que j'ai appris en approfondissant le sujet de la crème solaire. En fait, j'ai fait cette séance avec un dermatologue qui a examiné les ingrédients de notre crème solaire pour obtenir son approbation. Elle a pris quelques photos de mon visage et a montré les différentes couches de ma peau et les dommages causés par les UV du fait de ne pas le porter sur mon visage tous les jours. C'est psychopathe et maintenant je suis terrifiée à l'idée de quitter la maison sans crème solaire le matin, les dégâts que l'on peut subir à travers le pare-brise de la voiture sont fous et à tout moment de la journée. La sécurité solaire est donc essentielle.

Qu’est-ce qui rend SP si bon ?

Notre crème solaire est basée sur la formule que ma famille perfectionne depuis environ 35 ans. Ils fabriquent principalement en gros pour le gouvernement, les écoles, les hôpitaux, les lieux de travail, etc. Ce n'est donc pas un produit sur lequel vous pouvez mettre la main, mais c'est un produit incroyablement résistant qui fonctionne très bien. Nous avons une adaptation de cela, des ingrédients vraiment propres qui sont respectueux des récifs, bons pour votre peau avec des superfruits, des vitamines et des antioxydants ajoutés.

Combien de temps va-t-il tenir dans l'eau lors d'une séance moyenne ?

La procédure standard concerne des séances d'eau de 4 heures.

Combien de produits y a-t-il actuellement dans la gamme ?

Actuellement, nous avons de la crème solaire, de l'aloe vera, du désinfectant pour les mains et du zinc en préparation.

Nous savons que vous êtes un ardent défenseur de la fabrication éthique. C'est non seulement très inspirant, mais aussi un véritable témoignage de réussite personnelle lors de la commercialisation d'un nouveau produit. En réalité, est-il assez difficile de superviser la production depuis le début, en s'assurant que les processus appropriés sont respectés, du début à la fin ?

La production est notoirement difficile et c'est une partie d'une entreprise qui est généralement très frustrante, car rien ne se passe jamais sans problème. C’est parce que c’est beaucoup plus complexe que ce que les gens ont tendance à penser. La production donne l'impression que ce sont des machines qui pompent simplement un produit, ce qui est vrai dans certains cas, mais pour la plupart, il y a de nombreuses pièces mobiles et tant de mains qui font toutes partie du processus de fabrication d'un produit. Tout cela est si intéressant et important pour moi ; connaître l'origine de quelque chose que vous achetez et toutes ces entreprises, usines, personnes, pratiques et éthiques tout au long de leur chaîne d'approvisionnement que vous soutenez et finalement financez en y achetant, est quelque chose qui vaut vraiment la recherche et l'éducation pour le savoir n’est ni louche ni nuisible.

Enfin, renversons le morceau : avec quoi Dion aime-t-il vraiment travailler ? Il est tout simplement trop gentil avec nous tous. On sent le rat…

Je sais bien, il est tout simplement le plus adorable ! J'attendais une sorte de signal d'alarme mais rien pour l'instant. Vous tiendrons au courant. Ha! Non, Dion travaille incroyablement dur, il est tellement talentueux et j'aime tout ce qu'il apporte à la table SP, il est évident que cette marque ne serait pas cette marque sans lui. Nous avons vécu dans les poches les uns des autres tout en travaillant pour faire décoller SP et nous n'avons pas encore commencé à nous détester. Cela m'a fait réaliser que les meilleures réunions d'affaires ont lieu lors de randonnées dans la brousse, auxquelles je participe, c'est donc vraiment une situation de rêve pour les partenaires commerciaux.

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